Home » Köln » Rheinische NETZGesellschaft mbH (RNG)
Anzeige

Rheinische NETZGesellschaft mbH (RNG)

Köln

Main Image
Quelle: meine-erdgasumstellung.de - Rheinische NETZGesellschaft mbH (RNG)

🎯️ Über Uns

Erdgasumstellung in Köln und Umgebung

Die ErdgasUmstellung, betrieben von der Rheinischen NETZGesellschaft mbH, ist ein zentrales Projekt zur Anpassung aller Erdgasgeräte auf H-Gas im Rheinland. Die Umstellung findet in verschiedenen Phasen statt und betrifft zahlreiche Gebiete, darunter Leverkusen, Burscheid, Deutz sowie den linksrheinischen Kölner Süden und die nördlichen Kölner Stadtteile. Das Projekt läuft von 2020 bis 2029 und zielt darauf ab, die Energieversorgung sicherer und effizienter zu gestalten.

Technische Expertise und Sicherheitsmaßnahmen

Die ErdgasUmstellung zeichnet sich durch eine hohe technische Expertise aus. Spezialisierte Teams kümmern sich um die technischen Besonderheiten einzelner Unternehmen wie das „Brauhaus Früh am Dom“. Sicherheit hat dabei höchste Priorität: Die Techniker sind leicht erkennbar und geschult, um Betrugsversuche zu verhindern. Zusätzlich bietet das Unternehmen Informationsmaterial in sieben Sprachen an, um alle Bürgerinnen und Bürger umfassend zu informieren.

Kundenservice und Erreichbarkeit

Die ErdgasUmstellung legt großen Wert auf Kundenservice. Eine kostenfreie Helpline ist Montag bis Freitag von 7 bis 20 Uhr sowie samstags von 8 bis 16 Uhr erreichbar. Zudem können Interessierte über eine interaktive Karte genau verfolgen, wann ihre Region umgestellt wird. Für weiterführende Fragen steht das Team der ErdgasUmstellung jederzeit zur Verfügung, sowohl telefonisch als auch per E-Mail.

Danke für Ihren Vorschlag
Unser Team prüft diese sorgfältig und passt das Profil entsprechend an.

🤔 Häufig gestellte Fragen

Die ErdgasUmstellung erfolgt in drei Schritten: Zuerst erhalten Sie alle Infos per Post, dann erheben Techniker die Daten Ihrer Erdgasgeräte, und anschließend werden diese angepasst und kontrolliert. Die Erhebung, Anpassung und Qualitätssicherung erfolgt durch spezialisierte Fachunternehmen im Auftrag der ErdgasUmstellung, einer Marke der RNG. Das Unternehmen RNG setzt die Umstellung im Netzgebiet um.

Im Regelfall entstehen keinerlei direkte Kosten. Die Anpassung Ihrer Erdgasgeräte übernimmt RNG; die Kosten werden als Netzentgelt abschließend auf alle Erdgaskunden in Deutschland umgelegt und vom Betreiber getragen (Solidarprinzip).

Sie haben ein neues Erdgasgerät angeschafft? Hier können Sie den Gerätetausch bequem online melden. Nutzen Sie das Online-Formular Gerätetausch; sofern mehrere Geräte getauscht wurden, füllen Sie für jedes Gerät einen eigenen Antrag aus. Das Online-Formular ersetzt nicht den regulären Inbetriebsetzungsantrag des Vertragsinstallationsunternehmens (VIU) an den Netzbetreiber.

Die Sicherheit hat höchste Priorität: So erkennen Sie Techniker der ErdgasUmstellung und schützen sich vor Trickbetrugern. Beim Besuch vor Ort identifizieren sich Mitarbeiter der ErdgasUmstellung mit Dienstausweis, Legitimationsschreiben und einer persönlichen PIN, die in den Anschreiben zum Erhebungs- bzw. Anpassungsbesuch steht.

✉️ Kontakt

Adresse Parkgürtel 26, 50823 Köln, Deutschland

Telefon 0800 4398 444

Advertiser Static Map