KVB-Kundencenter Neumarkt

Zentrale Anlaufstelle für den öffentlichen Nahverkehr in Köln

Das KVB-Kundencenter Neumarkt ist ein zentraler Anlaufpunkt für alle, die den öffentlichen Nahverkehr in der Stadt nutzen. Strategisch günstig gelegen, bietet das Kundencenter eine breite Palette an Dienstleistungen rund um den Personennahverkehr. Der Standort befindet sich derzeit in der Passage auf der U-Bahn-Zwischenebene am Neumarkt, wird jedoch ab dem 19. Mai 2025 oberirdisch am Neumarkt 25 zu finden sein.

Optimale Erreichbarkeit durch zentrale Lage am Neumarkt

Das Kundencenter ist gut erreichbar über die Haltestelle Neumarkt, die von zahlreichen KVB-Linien bedient wird, darunter die Linien 1, 3, 4, 7, 9, 14, 16 und 18 sowie die Buslinien 136 und 146. Diese zentrale Lage macht es Pendlern und Besuchern gleichermaßen einfach, ihre Anliegen rund um Tickets und Fahrpläne direkt vor Ort zu klären.

Weitere KVB-Standorte in Köln für umfassenden Service

Neben dem Hauptstandort am Neumarkt betreibt das Unternehmen weitere Filialen in der Stadt. Dazu gehören das Kundencenter Südstadt am Chlodwigplatz und das Kundencenter Mülheim am Wiener Platz. Beide Standorte sind ebenfalls gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar und bieten ähnliche Dienstleistungen wie der Hauptstandort.

Kundenfreundliche Öffnungszeiten für flexible Anliegenbearbeitung

Die KVB-Kundencenter zeichnen sich durch kundenfreundliche Öffnungszeiten aus: Von Montag bis Freitag stehen sie den Kunden ganztägig zur Verfügung und auch samstags sind sie geöffnet. Dies ermöglicht es den Nutzern des öffentlichen Nahverkehrs flexibel ihre Anliegen zu erledigen.