🤔 Häufig gestellte Fragen
Die Stadtwerke Düsseldorf sind mehrfach ausgezeichnet, unter anderem mit dem TÜV Service tested Zertifikat, das sie bereits zum siebten Mal in Folge erhalten haben. Zudem sind sie geprüfter Ökostrom mit TÜV Nord Zertifikat, Klimapartner der Landeshauptstadt Düsseldorf, TOP-Lokalversorger 2025 sowie mit dem Zertifikat Beruf und Familie ausgezeichnet.
Der Strom der Stadtwerke Düsseldorf ist mit dem Zertifikat des TÜV Nord ausgezeichnet, was bedeutet, dass der Strom zu 100 Prozent aus erneuerbaren Energien stammt bzw. aus Anlagen regenerativer Stromerzeugung.
Die Stadtwerke Düsseldorf sind Klimapartner der Landeshauptstadt Düsseldorf und haben die Klimavereinbarung unterzeichnet, um aktiv an der Reduktion der CO2-Emissionen mitzuwirken. Ziel ist es, Düsseldorf bis 2035 klimaneutral zu machen, was bedeutet, die CO2-Emissionen auf durchschnittlich zwei Tonnen pro Kopf und Jahr zu senken.
Der Kundenservice der Stadtwerke Düsseldorf wurde vom TÜV Saarland mit der Note 1,9 bewertet und trägt das Zertifikat „TÜV Service tested“. Zudem wurde das Unternehmen vom Deutschen Institut für Service-Qualität als ausgezeichneter Stromanbieter und TOP Company auf kununu.de für seine Kundenorientierung, Servicequalität und das Betriebsklima ausgezeichnet.
